В Финляндии создан проект «Помощь в цифровых буднях», под руководством общественной организации «Русскоязычные Финляндии», задачей которой станет помощь русскоязычным жителям в адаптации к миру цифровых технологий.
Сообщается, что проект призван научить региональные общественные организации работать с людьми, которые нуждаются в помощи при работе с компьютером и онлайн-сервисами. Помимо этого, консультанты проекта также учат людей пользоваться компьютерными программами, приложениями для смартфонов, а также решать бытовые вопросы благодаря интернету.
Консультации по всем вопросам проводятся благодаря бесплатному онлайн-чату. Вместе с тем, в рамках проекта в Хельсинки уже проходят групповые занятия по работе с компьютерной техникой, консультации, помогающие научиться использовать финские госуслуги в интернете.
“Мы учим разбираться в системе интернет-сервисов, например, пенсионного ведомства, налоговой или иммиграционной службы». Кроме того, консультанты службы помогают русскоязычным финнам обновлять электронные рецепты и записываться к врачу через интернет.
Мы создаем информационный пакет, собираем в одном месте всю полезную информацию о работе бюрократических учреждений, переводим различные бланки ведомств на русский язык, с примерами — эти документы очень популярны, люди часто ими пользуются”, – констатирует руководитель проекта Валерия Комина.
По последним данным, проект рассчитан на три года.
Обязательно подписывайтесь на наш канал, чтобы всегда быть в курсе самых интересных новостей News-Front|Яндекс Дзен